Suzan Franche orienta sobre os golpes nos cartões por aproximação
A advogada Suzan Raphaellen Franche, do Clève Advogados, orientou os ouvintes da CBN Ponta Grossa sobre a segurança nas transações com cartão por aproximação. “Existe uma responsabilidade do consumidor, que deve guardar com segurança o cartão e as senhas. Mas, em contrapartida, ninguém pode prever uma situação de fraude. Quando isso acontece, a responsabilidade passa a ser da instituição bancária, que deve oferecer suporte ao consumidor, e possuir um sistema de segurança adequado para detectar eventual fraude”, explica.
Ouça a entrevista na íntegra: